Будильник по графику

Условия возврата

Отключение рекламы в Shift Alarm — 149 рублей, один раз навсегда.
Редакция от 20 октября 2026 года.

1. Когда можно обратиться

Вы вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата оплаты в течение семи дней, не считая дня покупки. Если функция не предоставлена, работает с недостатками, произошло ошибочное или повторное списание, вы также вправе предъявить предусмотренные законом требования. Семидневный срок не отменяет права при недостатках и других нарушениях.

Начало использования функции не устанавливает безусловного запрета на возврат. Отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа: факт оплаты можно подтвердить другими способами.

2. Как подать обращение

Напишите на sergey_efremov.dev@mail.ru с темой «Shift Alarm — возврат» и укажите:

Не отправляйте полный номер банковской карты, CVV/CVC, пароли Google или банка и одноразовые коды. Если подтверждение содержит лишние сведения, их можно закрыть. При необходимости продавец запросит минимальные дополнительные данные для поиска операции.

3. Рассмотрение и перечисление

Продавец проверяет операцию и рассматривает требование в сроки, установленные применимым законодательством. При наличии основания возврат оформляется через Robokassa исходным способом оплаты, а при его недоступности — иным согласованным законным способом. О решении и оформлении возврата продавец сообщает по email. Срок отражения денег на счёте зависит также от банка и способа оплаты; это не отменяет установленные законом обязанности продавца.

Приложение не выполняет возврат автоматически по закрытию платёжного окна. Если деньги списаны, сначала проверьте исходный платёж или обратитесь в поддержку: не нужно создавать и оплачивать второй счёт для восстановления функции.

4. Что произойдёт с приложением

При возврате оплаты право на оплаченный режим без рекламы прекращается. После подтверждения возврата платёжным сервисом приложение может снова показывать рекламу. Бесплатные функции, настроенные будильники и их данные остаются доступны. Отсутствие сети само по себе не считается возвратом и не отменяет подтверждённую покупку.

Подписки и регулярных списаний нет, поэтому отменять автопродление не требуется. Удаление приложения или облачной копии не оформляет возврат оплаты автоматически.

5. Продавец и защита прав

ИП Ефремов Сергей Олегович, ИНН 471905964680, ОГРНИП 326470400141351. Контакт: sergey_efremov.dev@mail.ru.

Обращение в поддержку не ограничивает право на предусмотренные законом способы защиты, в том числе обращение в Роспотребнадзор или суд. Описание прав на отказ от цифрового продукта: разъяснение Роспотребнадзора. Полные условия покупки: публичная оферта.